Die Erwartungen an Führungskräften sind in den letzten Jahren massiv gestiegen. Vor allem wird von einer Führungspersönlichkeit auch Empathie verlangt.

Was bedeutet Empathie und warum ist das so wichtig?

Um gute Beziehungen zu seinen Mitarbeitern und Kunden aufzubauen, musst du in der Lage sein, dein Gegenüber zu verstehen. Dabei ist allgemein bekannt, dass nicht das Gesagt zählt, sondern die Botschaft und die Gefühle dahinter.

Umso wichtiger ist es also, deinem Gegenüber zwischen den Zeilen zu fühlen.

Genau hier ist der schwierigste Punkt.

Viele Menschen haben den Zugang zu sich und ihren eigenen Gefühlen verloren.

Wie sollen diese andere fühlen, wenn sie sich selber nicht spüren können?

Dabei fällt auch auf, dass viele ihre Gefühle nicht richtig benennen können.

Wenn du sie fragst, wie es ihnen geht oder wie sie sich fühlen, dann antworten die meisten mit gut, schlecht, wütend, traurig.

Dabei gibt es viele Begriffe, welche die Gefühle genauer beschreiben.

Nachstehend findest du eine Auswahl von positiven und negativen Gefühlen.

Positive Gefühle

angeregt
aufgedreht
aufgeregt
ausgeglichen
ausgelassen
beeindruckt
beflügelt
befreit
befriedigt
begeistert
behaglich
belebt
belustigt
berauscht
beruhigt
berührt
beschwingt
bewegt
bezaubert
dankbar
eifrig
energiegeladen
energisch
engagiert
enthusiastisch
entlastet
entschlossen
entspannt
entzückt
erfreut
erfrischt
erfüllt
ergriffen
erheitert
erleichtert
ermuntert
ermutigt
erregt
erstaunt
erwartungsvoll
fasziniert
frei
freuen

Negative Gefühle

arrogant
abgespannt
aggressiv
alarmiert
angeekelt
angespannt
ängstlich
ärgerlich
aufgebracht
ausgelaugt
beängstigt
bedrängt
bedrückt
befangen
beklommen
betroffen
betrübt
beunruhigt
bitter
blockiert
depressiv
deprimiert
distanziert
dumpf
durcheinander
eifersüchtig
einsam
ekelerfüllt
empfindlich
empört
entmutigt
entrüstet
entsetzt
enttäuscht
ermüdet
ernüchtert
erregt
erschlagen
erschöpft
erschrocken
feindselig
frustriert
furchtsam
gehässig
gehemmt
geladen
gelangweilt
gequält
gereizt